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随着疫情防控工作进入新阶段,基层社区居民排查、快速摸清健康情况和流动情况,已成为当前防控新型冠状病毒肺炎疫情的重要措施。
但社区住户密集、流动大的状况,让人员较少的基层医疗卫生机构、居委会等组织难以快速完成居民排查。
对此,网站紧急推出针对疫情防控的智能外呼平台,可提供流动人员排查、本地居民排查/回访、特定人群通知三大场景的外呼服务,能被应用于社区情况排查和通知回访等场景,比人工电话效率提高数百倍。
网站承诺:从即日(2020年1月28日)开始到疫情结束,不收取任何费用,向各级政府、卫健委机构、基层社区、疾控中心等相关疫情防控机构开放智能外呼平台。
人工排查 VS 网站智能外呼平台
网站智能外呼平台具有批量一对一电话呼叫的领先能力,可以通过定向或随机发起拨入居民电话,自动询问并采集居民疫情信息分析,并生成触达统计报告,还可以对居民进行疾病患教及防控指导。基层医护人员不用上门排查,避免被感染疫情的风险,更重要的是减少了排查时间,提高防控疫情效率。
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